訂購需知 NOTICES

問:一般多久會收到貨品?
答:若使用 Shopify Payment (Visa / Master / AE / Shopify Pay / Apple Pay / Google Pay等) 方法結帳,需在收到款項 (約 2-3 個工作天) 後方會寄出貨品,寄出後會有一個追蹤號碼,可到順豐官方網站查閱訂單狀態。而順豐會按訂單安排派送,派送一般需時約 1-3 個工作天

顧客若為急單,請於付款時選擇 FPS 或銀行轉帳,一般可在 1-2 個工作天內寄出貨品。

下單後請耐心等候。
 
問:包裹裡會包含什麼?
答:由於所有貨品均會從店鋪直接寄出,除了所訂購的貨品外,還附上發票單據,若有任何問題,請提供發票上的單據號碼與我們查詢。

問:貨品來源有保證嗎?
答:所有貨品均由品牌的總代理商或代理商入貨,保證百分百原裝正貨。

問:若產品顯示售罄,還可以訂購嗎?
答:在沒有貨存之下貨品將會顯示為售罄。而因某些貨品可以補貨形式補充貨存,客人可以隨時返回查看該貨品。本公司會隨時查閱庫存量,將未能補貨之貨品下架。 

問:可以選擇面交嗎?
答:本公司暫時不設面交服務。如有需要請親臨門市選購。
 
問:可以見貨付款嗎?
答:本公司只會在確認收到款項後才會寄出貨品。不接受任何留貨等要求。
 
問:運費怎樣計算?
答:網上消費滿港幣 $500 免智能櫃運費。未能達到港幣 $500 之買家需自行承擔運費,本公司將不會在結帳時收取運費。所有產生之運費會由買家直接交予順豐速遞,一切運費均以順豐速遞為準。

問:可使用其他速遞公司嗎?
答:由於地區性限們,本公司暫時未能提供其他速遞選擇。若要使用其他速遞公司,需先與本公司職員聯絡並自行安排收貨,本公司會按收貨人資料發出貨品,一切運送後果本公司一概不負責。

問:會接受什麼的付款方法?
答:網上購物除接受預設的付款方式,本公司接受銀行轉賬及 FPS ,詳細資料請參閱 更多付款方式
 
問:支援海外訂購嗎?
答:請先與本公司職員聯絡 按此